Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti, trattati e conservati in occasione del tuo utilizzo del sito web aurelyofficial.com (di seguito il "Sito").

Nell'ambito dell'Informativa sulla privacy, il termine "dati personali" indica tutte le informazioni che, da sole o associate ad altre informazioni, consentono di identificare una persona fisica identificata, come il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono o l'indirizzo IP.

Aurely si impegna a trattare i tuoi dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, e in particolare con la legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 come modificata dalla legge del 20 giugno 2018 e con il Regolamento europeo sulla Protezione dei Dati n°2016/679 (di seguito il "GDPR").

ARTICOLO 1 - TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali che ti riguardano raccolti durante l'utilizzo del Sito è la società Aurely. (di seguito "Aurely" o "noi").

Dati personali raccolti da Aurely

Aurely raccoglie e tratta i seguenti dati personali che ti riguardano:

I dati che comunichi a Aurely

Si tratta dei dati personali che comunichi a Aurely quando crei un account cliente sul Sito, quando effettui ordini sul Sito o quando ci contatti.

Questi dati includono in particolare il tuo nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, password dell'account cliente e numero di telefono.

Salvo indicazione contraria, le informazioni richieste nei moduli di raccolta accessibili sul Sito (come il modulo di creazione dell'account cliente) sono obbligatorie.

Se non fornisci queste informazioni, non potrai convalidare il modulo corrispondente.

Sei l'unico responsabile dell'esattezza dei dati che comunichi a Aurely.

Se effettui un acquisto tramite il Sito, non raccogliamo né conserviamo i dati relativi alla tua carta di pagamento.

Questi dati sono raccolti direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento e sono quindi soggetti all'informativa sulla privacy di tale fornitore.

ARTICOLO 2 - I DATI RELATIVI ALLA TUA NAVIGAZIONE SUL SITO

Aurely raccoglie informazioni ogni volta che visiti il Sito, e in particolare l'indirizzo IP utilizzato per connettere il tuo computer a Internet, le tue informazioni di connessione, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario.

Inoltre, Aurely e i suoi partner raccolgono informazioni relative al modo in cui utilizzi il Sito, tramite cookie o qualsiasi altra tecnologia simile, come indicato all'articolo 7 di seguito.

ARTICOLO 3 - UTILIZZO DEI TUOI DATI PERSONALI

Aurely raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le finalità descritte nella tabella seguente.

Natura del trattamento dei dati Giustificazione del trattamento dei dati
Gestione del tuo account cliente (creazione, modifica ed eliminazione dell'account) La gestione del tuo account cliente è necessaria per l'esecuzione del tuo contratto cliente, in conformità con le nostre condizioni generali di vendita.
Gestione delle nostre relazioni commerciali (monitoraggio e invio degli ordini, gestione delle richieste di reso/cambio prodotti) La gestione delle nostre relazioni commerciali è necessaria per l'esecuzione del tuo contratto cliente, in conformità con le nostre condizioni generali di vendita.
Gestione delle tue richieste di contatto La gestione delle tue richieste di contatto si basa sul legittimo interesse di Aurely a rispondere alle richieste di contatto.
Invio di inviti via email per finalizzare l'ordine L'invio di inviti a finalizzare il tuo ordine si basa sul legittimo interesse di Aurely a permetterti di finalizzare il tuo ordine.
Invio della newsletter La tua iscrizione alla newsletter di Aurely si basa sul tuo consenso.
Gestione delle tue richieste di esercizio dei diritti in materia di dati personali (come descritti all'articolo 8 di seguito) La gestione delle tue richieste di esercizio dei diritti si basa sull'obbligo legale di Aurely di rispondere alle richieste di esercizio dei diritti delle persone di cui tratta i dati personali.
Gestione del pre-contenzioso e del contenzioso La gestione delle tue richieste di contatto si basa sul legittimo interesse di Aurely a far valere i propri diritti nell'ambito di un pre-contenzioso o di un contenzioso.

ARTICOLO 4 - DESTINATARI E TRASFERIMENTI DEI TUOI DATI PERSONALI

All'interno di Aurely, e in relazione a ciascuna finalità di trattamento, i dati personali che ti riguardano sono raccolti, trattati e conservati dal personale autorizzato di Aurely, esclusivamente nell'ambito delle loro rispettive competenze, e in particolare dal nostro servizio commerciale, servizio marketing e servizio informatico.

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi in relazione alla finalità di trattamento in questione, e in particolare ai nostri fornitori incaricati della spedizione degli ordini, ai nostri fornitori incaricati delle operazioni di sviluppo, hosting e manutenzione del Sito, dell'archiviazione dei dati nonché ai nostri potenziali investitori o qualsiasi altra terza parte coinvolta nell'ambito di un'operazione di fusione, acquisizione di tutta o parte dell'attività di Aurely, cambio di controllo o procedura concorsuale.

I tuoi dati personali sono trattati dal nostro fornitore informatico Shopify Inc., incaricato dell'hosting e della visualizzazione del nostro Sito, situato in Canada.

A tal proposito, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea che può essere consultata qui.

ARTICOLO 5 - DURATA DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Aurely conserva i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario in relazione alla finalità del trattamento.

In particolare, i tuoi dati personali sono conservati in conformità con le durate indicate nell'elenco seguente:

  • Gestione del tuo account cliente: 5 anni dopo la chiusura del tuo account cliente o a partire da un periodo di inattività di 3 anni.

  • Gestione delle nostre relazioni commerciali: 10 anni a partire dalla fine della relazione commerciale.

  • Gestione delle tue richieste di contatto: Tempo necessario per trattare e rispondere alle richieste di contatto.

  • Invio di inviti via email per finalizzare l'ordine: 3 anni a partire dall'ultima connessione all'account cliente.

  • Invio della newsletter: Durata dell'iscrizione alla newsletter.

  • Gestione delle tue richieste di esercizio dei diritti in materia di dati personali: 5 anni dopo la chiusura della richiesta.

  • Gestione del pre-contenzioso e del contenzioso: Fino alla risoluzione amichevole definitiva di un pre-contenzioso o fino all'esaurimento dei mezzi di ricorso.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA DEI TUOI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a proteggere i dati personali che raccogliamo.

A tal fine, Aurely vigila affinché siano adottate tutte le misure fisiche, tecniche e organizzative utili per impedire qualsiasi trattamento non autorizzato o illecito, nonché qualsiasi perdita, distruzione o degradazione accidentale dei tuoi dati personali.

ARTICOLO 7 - POLITICA RELATIVA ALL'UTILIZZO DEI COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO

I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo terminale (telefono, computer, tablet, ecc.) da Aurely così come dai nostri partner quando navighi sul nostro Sito.

Per estensione, e ai sensi della presente politica sui cookie, il termine cookie copre più generalmente tutte le tecnologie di tracciamento utilizzate sul nostro sito web e che raccolgono informazioni relative alla tua navigazione e alle tue interazioni su di esso.

I cookie possono essere:

  • Di sessione, quando sono conservati sul tuo terminale esclusivamente per la durata della tua navigazione sul Sito e cancellati non appena chiudi il browser.

  • Persistenti, quando sono conservati sul tuo terminale per una durata più lunga, fino alla loro scadenza o fino alla loro cancellazione da parte dell'utente.

In alcuni casi, i cookie utilizzati sul nostro Sito possono raccogliere dati personali che ti riguardano.

Quando i dati personali sono raccolti da Aurely in qualità di titolare del trattamento, saranno trattati in conformità con le disposizioni della presente politica sui cookie.

Dal 1° aprile 2021, gli editori di siti/applicazioni devono conformarsi alle raccomandazioni della CNIL in materia di cookie, il che richiede un'analisi approfondita dei cookie utilizzati e dei trattamenti di dati personali che ne derivano.

Quando i cookie di terze parti consentono ai nostri partner di raccogliere e trattare dati personali che ti riguardano, ti invitiamo a consultare la loro informativa sulla privacy per prendere conoscenza delle condizioni in cui i tuoi dati personali saranno trattati.

CATEGORIE DI COOKIE SUSCETTIBILI DI ESSERE DEPOSITATI SUL TUO TERMINALE

Diverse categorie di cookie possono essere depositate sul tuo terminale: cookie essenziali strettamente necessari al funzionamento del sito, cookie di misurazione dell'audience e analitici destinati a misurare le prestazioni del nostro Sito nonché cookie pubblicitari.

Cookie essenziali

I cookie essenziali, come i cookie di funzionalità, di sessione, di autenticazione e di sicurezza sono indispensabili al buon funzionamento e alla sicurezza del Sito e sono strettamente necessari alla fornitura dei servizi ai quali desideri accedere attraverso il sito.

Sono attivati per impostazione predefinita sul Sito.

Questi cookie permettono in particolare:

  • Di assicurare una navigazione fluida sul nostro Sito, di facilitare e accelerare il caricamento delle diverse pagine web, e di garantire il funzionamento di tutte le funzionalità del Sito;

  • Di memorizzare le preferenze di visualizzazione dell'interfaccia utente (lingua utilizzata e presentazione del servizio) e di adattare la presentazione del Sito per un'esperienza personalizzata non appena si tratta di un elemento intrinseco ai servizi offerti sul Sito;

  • Di memorizzare alcune informazioni nell'ambito del tuo percorso di acquisto (ad esempio i cookie che permettono di tenere in memoria il contenuto del carrello acquisti);

  • Di permetterti di accedere ad aree riservate e personali del sito, come il tuo account cliente, grazie al meccanismo di autenticazione;

  • Di attuare misure di sicurezza e rilevare qualsiasi connessione fraudolenta al tuo account cliente;

  • Di conservare la tua scelta relativa ai cookie e di assicurare il funzionamento del nostro strumento di gestione dei cookie;

  • Di assicurare il funzionamento di alcune funzionalità del processo di acquisto e di ordine (ad esempio il processo di pagamento).

Attraverso l'utilizzo di alcuni di questi cookie, Aurely è portata a raccogliere e trattare alcuni dati personali al fine di perseguire le finalità sopra menzionate.

Si tratta in particolare del tuo indirizzo IP, i tuoi identificativi di sessione, le informazioni relative al tuo browser e/o al tuo terminale, i tuoi dati di navigazione e le tue preferenze (inclusa l'espressione della tua scelta in materia di cookie).

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il legittimo interesse di Aurely ad assicurarsi che il Sito funzioni correttamente, in modo sicuro e secondo le preferenze indicate da ciascun utente.

I dati sono condivisi all'interno di Aurely solo con le persone che hanno bisogno di conoscerli per le finalità sopra citate come, ad esempio, i team coinvolti nella gestione del Sito e quelli che ne assicurano il supporto tecnico.

Aurely è anche suscettibile di condividere questi dati con fornitori esterni per queste stesse finalità.

In caso di trasferimento di dati al di fuori dello Spazio economico europeo, Aurely metterà in atto garanzie appropriate per inquadrare il trasferimento in conformità con il GDPR.

I tuoi dati personali sono conservati solo per la durata necessaria alla realizzazione delle finalità sopra menzionate, e in ogni caso per una durata massima di 6 mesi.

I dati relativi al tuo consenso possono essere conservati più a lungo al fine di anticipare qualsiasi azione o indagine volta a verificare o contestare il rispetto da parte di Aurely del suo obbligo di raccolta del consenso degli utenti.

Cookie di misurazione dell'audience e analitici

I nostri partner depositano sul Sito cookie di misurazione dell'audience e analitici per permetterci di realizzare misurazioni dell'audience del Sito, di ottimizzarne le prestazioni e di migliorare i nostri servizi.

Se non accetti questi cookie, non saremo in grado di prendere in considerazione la tua navigazione all'interno delle nostre statistiche di prestazioni e misurazioni dell'audience.

Questi cookie permettono in particolare:

  • Di stabilire statistiche di frequentazione (ad esempio, il numero di visite, le pagine più visitate, ecc.) per capire come i visitatori interagiscono con il nostro Sito e migliorare la qualità dei nostri servizi e l'usabilità del Sito;

  • Analizzare il tuo comportamento sul nostro Sito (ad esempio, spostamento del mouse, altezza di scorrimento).

    Nell'ambito dell'utilizzo di questi cookie, Aurely accederà unicamente a dati statistici aggregati.

Cookie pubblicitari

I nostri partner utilizzano cookie per farti beneficiare di contenuti pubblicitari personalizzati pertinenti per te, sul nostro Sito così come su siti di terzi.

Se non accetti questi cookie, non sarai in grado di avere accesso a questi contenuti pubblicitari personalizzati.

Questi cookie permettono in particolare:

  • Di adattare i contenuti pubblicitari inseriti sul nostro Sito ai tuoi centri di interesse, alla tua posizione e ai tuoi comportamenti sul nostro Sito;

  • Di limitare il numero di volte in cui una stessa pubblicità ti viene presentata;

  • Di realizzare statistiche riguardanti la pubblicità sui nostri spazi pubblicitari e la tua interazione con questi spazi per misurare l'efficacia di una pubblicità;

  • Di proporti contenuti pubblicitari relativi al nostro Sito e ai nostri servizi quando accedi a siti di terzi e social network, a seguito della tua visita sul nostro Sito.

GESTIONE DEI COOKIE

Ecco un elenco di file cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu abbia la possibilità di scegliere se desideri autorizzarli o meno.

  • _session_id: identificatore unico di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di rinvio, ecc.).

  • _shopify_visit: nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

  • _shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte (secondo la posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite di un negozio per cliente unico.

  • cart: identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello acquisti.

  • _secure_session_id: identificatore unico di sessione.

  • storefront_digest: identificatore unico, indefinito se il negozio possiede una password, è utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.

ARTICOLO 8 - I TUOI DIRITTI SUI TUOI DATI PERSONALI

Disponi di un diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione, di opposizione riguardante il trattamento dei tuoi dati personali nonché del diritto di definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte e del diritto alla portabilità dei tuoi dati personali.

Questi diritti si esercitano alle condizioni stabilite dalla normativa applicabile:

  • Il diritto di accesso significa che puoi chiederci in qualsiasi momento di indicarti se trattiamo dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di indicarti quali sono i dati personali interessati nonché le caratteristiche del o dei trattamenti effettuati.

  • Il diritto di rettifica significa che puoi chiederci la rettifica dei tuoi dati personali quando sono inesatti. Puoi anche chiedere che i tuoi dati personali, qualora incompleti, siano completati nella misura in cui ciò sia pertinente rispetto alla finalità del trattamento in questione.

  • Il diritto alla cancellazione significa che puoi chiedere di cancellare i tuoi dati personali in particolare quando: (i) la loro conservazione non è più necessaria rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) i tuoi dati personali sono trattati sulla base del tuo consenso, desideri ritirare tale consenso, e non esiste altro fondamento giuridico suscettibile di giustificare il trattamento; (iii) ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e desideri di conseguenza che siano cancellati; (iv) i tuoi dati personali sono stati oggetto di un trattamento illecito; (v) i tuoi dati personali devono essere cancellati per rispettare un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione Europea o dal diritto francese.

  • Il diritto alla limitazione significa che puoi chiederci di procedere alla limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (i) quando contesti l'esattezza dei tuoi dati personali per un periodo che ci permette di verificare l'esattezza degli stessi; (ii) quando a seguito di un trattamento stabilito come non conforme, preferisci la limitazione del trattamento alla cancellazione completa dei tuoi dati personali; (iii) quando non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento ma che questi ti sono ancora necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in giudizio; (iv) quando ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e desideri una limitazione del trattamento per il periodo che ci permette di verificare se il motivo legittimo che invochi è giustificato.

    La limitazione del trattamento significa che il trattamento dei tuoi dati personali si intenderà allora come la sola conservazione dei tuoi dati personali corrispondenti. Non effettueremo allora più alcuna altra operazione sui dati personali considerati.

  • Il diritto d'opposizione significa che puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, quando tale trattamento è fondato sul perseguimento del legittimo interesse di Aurely. Il diritto d'opposizione si esercita a condizione di giustificare un motivo legittimo attinente alla tua situazione particolare. Cesseremo allora il trattamento in questione salvo se esistono motivi legittimi e impellenti che ne giustifichino la prosecuzione in conformità con la normativa applicabile.

  • Il diritto di definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte ti permette di far conoscere le tue istruzioni riguardanti la conservazione, la cancellazione e la comunicazione dei tuoi dati personali dopo il tuo decesso.

  • Il diritto alla portabilità significa che puoi chiederci di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a te, o di chiederci di trasmetterli direttamente a un terzo di tua scelta quando ciò è giuridicamente e tecnicamente possibile.

Quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, disponi della facoltà di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento rivolgendoti agli indirizzi indicati nella sezione Contatti qui sotto o cliccando sul link di disiscrizione presente in ciascuna delle nostre newsletter.

Tuttavia, il ritiro del tuo consenso non rimette in discussione la validità del trattamento effettuato prima di tale ritiro.

ARTICOLO 9 - CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali o per far valere i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattare Aurely:

  • Via email all'indirizzo: contact.aurelyofficial@gmail.com

ARTICOLO 10 - MODIFICA DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica di riservatezza in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente.

I cambiamenti e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

Se apportiamo cambiamenti al contenuto di questa politica, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, affinché tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se del caso.

Se il nostro negozio è oggetto di un'acquisizione da parte di o di una fusione con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti dei prodotti.

Ultimo aggiornamento il 19 novembre 2025